社区团购得罪了谁?

陈博

美国富豪想改变世界,中国富豪却忙着卖菜,学医救不了中国人,但卖菜可以。这一段话形象的概括了近一段时间网上对社区团购的争议。


每个新生事物总是在争议之中诞生的,社区团购也不例外。所谓社区团购说白了就是买菜送上门,在这个高兴科技迭起的时代,社区团购显得并没有那么高大上,但它惹起的波澜却不小。


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壹、社区团购要垄断菜市场?


上一周还在高歌昂扬进攻菜市场的巨头们,这一周气焰明显低下去了不少,大家都在议论说这是受到了国家强化反垄断监管的影响。有一说一,不论在任何国家都必须反垄断,特别中国是社会主义国家就更应该反垄断,因为一旦巨头垄断了市场就会掌握定价权,最后为高价买单的就只有老百姓。垄断阻碍了市场正常的竞争,导致消费者变成了受害者,这是反垄断最核心的意义。但就事论事反垄断跟社区团购真的没有半毛钱关系。


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虽说这一次社区团购的风要比以前刮得大,巨头们也是投入了海量成本去部署,但大家也都才刚刚起步还并未出现一家独大的垄断情况。而且这样的烧钱大战在商业史上已经不是第一次发生了,上一个和社区团购很像的经典案例就是滴滴。滴滴当年的路数也是通过烧钱拉拢消费者,虽然烧钱是个老套路,但在消费者那里却极其耐用,并且随着补贴的火苗越烧越旺也燎燃了出租车市场这片大草原,滴滴也把自己烧成了巨头。


滴滴给我们带来了什么?

 

是不可否认的便捷和高效率还有一定程度上的安全感。即便现在滴滴的补贴力度已没有从前多,但是当大家想要去打车的时候几乎所有人第一反应仍然是掏出手机滴滴打车,又会有几个人站在路边招手喊车呢?


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出现这种情况的核心原因就在于滴滴提升了大家出行的效率,节省了时间成本,而且在平台的监管下,出行的安全程度相较传统的打的模式也有所提高,至少在手机上我们可以看到司机的各项信息、行车记录等等。而原来的打的模式几乎毫无“服务”二字可言,要么部分彪悍的司机总把出租当赛车开,不是在急转弯就是在急刹车的路上;要么就是带着你满城绕路直到计价器跳出个司机满意的价格才会把乘客送到目的地。但现在有了平台的监管,司机的服务质量就必须符合规范,不然就得丢饭碗儿。这对用户而言是件大好事,毕竟我们的出行体验得到了极大的改善。

 

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现在滴滴问世已经8年了,在此期间滴滴真的让大批量出租车司机失业了吗?或者说让大量的出租车公司倒闭吗?

 

事实并不然。曾经出租车公司因为缺少竞争所以长期处于垄断地位,日子过得是相当惬意,但滴滴的出现让出租车市场有了竞争机制,传统的出租车生意只有进行自我革新才能避免被市场淘汰的风险。而且就算2012年滴滴没有在北京诞生,科技的发展只会超前不会返古,未来自然也会有其它产业替代传统出租车市场。


贰、社区团购要团灭菜贩子了?


对于实体菜贩子来说,他们和出租车司机一样也需要自我革新。别看社区团购提供的只是个送菜上门的服务不需要多高的技术含量,但它至少依靠互联网的技术力量提升了城市居民的生活质量。谁不愿意以更低的价格买到质量更高的产品呢?

 

反观传统菜市场里的农产品或多或少肯定都存在储存运输难、品质层次不齐的问题,而且随着城市化的进程逐步加快,传统的菜市场模式已经越来越不适应现在的社会结构。唯一能三十年如一日赶着去早晚集市的只有老大娘和老大爷,新一代的年轻人连打工的时间都不够,更何况过长的通勤时间已经消耗了上班族太多的劲头,谁还能有多余的精力和闲情逸致跑到菜市场里去东挑挑、西捡捡。


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社区团购就能很好地解决这些问题。首先,菜价在短期之内有补贴的加成肯定要比去实体菜场买便宜得多;其次,送菜上门也能大幅度提高生活效率,可能你人还没到家,菜已经到了家门口;最后,巨头们为了加强竞争力度维护自己的品牌形象肯定会对农产品的质量加以把控,避免消费者受损。因此不管怎么看,对于消费者而言社区团购都是一个更先进的消费模式。

 

现在大家争论的点就是怕巨头们一路高歌进攻菜市场会把菜贩子原来的生路搅得一塌糊涂。但只要市场存在一天,竞争就不可避免,优胜略汰是市场竞争的规律。从理性的角度来讲社区团购并没有很明显的弊端,至于那些在网上替这些菜贩子操心的人,他们八成既不太了解菜贩子生存方法,也不了解这些巨头商业模式。只是想抓住一个话题,站在所谓的道德制高点博取眼球罢了。


科技创新的目的就是为了让生活变得更美好,不是只有那些能让人上天入海、勘探宇宙的高端科技才能造福人类,日常衣食住行这些琐碎的细节更需要靠科技的力量去完善和提升。


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对于那些曾经以赚钢镚儿和毛票为生的菜贩子来说,社区团购的出现确实会在很大程度上改变他们以往的生意模式,但巨头们进攻菜市场的初衷并不是为了消灭菜贩子,反而商贩们可以借着这波热度完成自我转型成为社区团购的服务者,或许转型后的他们会收获更多的工作成效。


把一切事物都转移到互联网,让全民都过上点一点手机就能解决一切生活需求的日子确实是利弊共存的,但如果把互联网累积的数据和算法用另一种方式打开便会再一次促进科技创新,希望我们的互联网巨头们在盈利的过程中也承担起一定的社会责任,让科技再一次成为推动时代前进的核心力量。


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