商業機密諜對諜的攻防戰面面觀 - 營業秘密之保護

陳振瑋

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 一、 層出不窮的侵害營業秘密型態

在當今知識密集之產業發展階段,企業轉往著重研發與創新作為提升競爭力之手段,往往投注大量心力、時間與金錢以研發產業之創新成果,並取得技術領先之地位,故營業秘密往往涉及企業之核心競爭力,若遭人任意公開,或藉由商業間諜剽竊予競爭對手利用,將使企業之研發成本付諸流水,並喪失利用此研發成果所獲得應有之商業利益,產生市場不公平競爭型態,於全球化之趨勢下甚至將影響國家競爭力。


一般營業秘密之洩漏,往往出自於員工,如:現職員工遭競爭對手挖角跳槽而帶走前東家之機密投奔敵營。


至於耳熟能詳的商業間諜,則可能利用潛入企業內部竊取機密文件或研發產品,或採取「假應徵真竊密」的滲透方法,以企業員工身分接觸、竊取營業秘密後,尋找適當時機離職,再將這些竊取獲得之營業秘密另謀他用(如:自己另行開設同業之公司與前東家競爭、將竊取所獲得的營業祕密出售予前東家之競爭對手、帶著竊得的營業祕密跳槽至前東家的競爭對手任職),甚至是離職員工利用在前東家之人脈收買現任員工竊取企業機密。


高科技業者因日新月異之產業技術變化,為爭取關鍵人才及技術,企業之營業秘密遭竊取之案例亦所在多有,如:友訊控告威盛電子負責人案、蘭記控告正峰案、台積電控告離職員工案、穩懋商業間諜案、台灣高技案等。對企業主而言,如何妥適保護營業秘密,實為不可輕忽之重要議題。

 

二、 企業主如何保護營業秘密

談到如何保護營業秘密前,收先應注意什麼屬於「營業秘密」。營業秘密法第2條規定:「本法所稱營業秘密,係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊,而符合左列要件者:一、非一般涉及該類資訊之人所知者。二、因其秘密性而具有實際或潛在之經濟價值者。三、所有人已採取合理之保密措施者。」因此,營業秘密須具備三個要件:秘密性、經濟價值及企業主已採取合理之保密措施,否則於法律上即無保護之必要。


於防止營業祕密被侵害的事前防護措施上,建議企業主應做好物的管理及人的管理。


於物的管理上,在資訊機密等級、設備、區域、電腦系統等做好規劃及管制,例如:於機密文件(物品)之管理上,可依重要性及機密程度區分不同等級,依職務、職等或其他劃分標準設置管制措施,設置隔離區分別存放及保管,除避免混淆外,尚可方便派員加強控管;於使用機密文件之管理上,得由專人存取或保管,並設計程式記錄使用、銷毀機密文件之紀錄、時間、次數與流向,以即時掌握機密文件之利用情形;禁止員工進入機密資料控管區域時攜帶私人隨身硬碟、具照相或掃描功能之設備;開會用於討論或說明之紙本機密文件,於使用後立即回收銷毀;刪除或銷毀電子機密檔案時採用不可回復之措施;禁止無授權身分之人進出機密文件之場所;於高度機密之營業秘密區域,加裝高科技認證系統識別身分。


在人的管理上,藉由教育訓練、契約(如:保密協議、競業禁止條款)、工作守則等方面管控,例如:定期辦理營業秘密教育課程以提醒員工注意營業秘密之管理、與現職及離職員工簽署保密與競業禁止協議、於工作守則中明確記載員工之職務範圍及詳細之處理業務相關程序與方式、接觸及使用機密文件(物品)之流程及審核機制,以利員工遵守。對於大型企業而言,甚至會將不同製程的工作分配在不同廠區,僅有少數高階主管能得知公司較詳細的製程資訊,以避免一般員工有機會得知其職務範圍外之營業秘密,畢竟越少人知道的秘密走漏的風險越低,一旦走漏,也僅須從少數幾個有經手的高階主管調查。


若企業不幸發生營業秘密遭侵害,於法律救濟途徑上,除可民事求償外,由於侵害營業秘密可能將涉及刑法上的洩漏(工商)秘密罪、竊盜罪、侵占罪、詐欺罪、背信罪、侵入住宅罪之外,亦可能因違反著作權法及營業秘密法而有刑事責任,此時,企業主應盡速保全相關事證資料(如:監視錄影器畫面、機密資料異常使用紀錄、機密資料區域進出紀錄、機密資料流向紀錄等),即時向偵查機關申告,以免錯失阻攔行為人潛逃海外將機密資料流向海外之時機。

 

三、 應注意保護營業祕密之採取手段

企業主除了盡可能達成保護營業秘密不被侵害之外,於保護營業秘密的過程中,還必須注意採取的手段是否有觸法之風險,例如:盡可能以管制攜帶物品或設置檢測儀器之方式取代對員工進行強制搜身,以免侵害隱私及自由,如果需要做人身或隱私檢查,最好於到職前的勞動契約就明確約定員工同意資方基於維護營業秘密的必要處置作為。建議企業主在設置保密儀器、設施及管理制度設計上,應著重事前預防,投注相當且必要之資源,以避免營業秘密遭竊取後面臨血本無歸之窘境。


維鐸國際法律事務所主持律師

陳振瑋律師


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